개인정보처리방침
핫플리케이션(이하 “회사”)는 팔자핏 서비스 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 항목 | 목적 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 생년월일시, 성별, 출생 지역 | 만세력 계산과 사주 풀이 생성 | 정보 입력 시 |
| 이름 (선택) | 리포트 표지 표기 | 정보 입력 시 |
| 상대방의 생년월일·성별·출생 지역·이름(선택) | 궁합 계열 풀이의 계산과 생성 — 이용자가 상대방 정보를 대신 입력하는 경우 | 궁합 정보 입력 시 |
| 고민 내용 (선택) | 사주 풀이의 맞춤 해석, 서비스 개선을 위한 통계 분석 | 정보 입력 시 |
| 이메일 (선택, 카드 결제 시 필수) | 완성된 리포트 링크 발송, 카드 결제 승인 | 결제 시 |
| 주문자 이름·휴대폰번호 (카드 결제 시) | 카드 결제 승인 — 카드사 요구 항목입니다. 결제대행사에 전달만 하며 회사는 저장하지 않습니다 | 카드 결제 시 |
| 결제 기록 (승인번호·금액·일시) | 결제 확인, 환불, 세무 신고 | 결제 시 |
| 이용 단계 기록 (방문 단위 임의 번호, 유입 경로) | 서비스 개선을 위한 통계 | 서비스 이용 중 |
이용 단계 기록은 어느 화면까지 이용했는지를 세기 위한 통계이며, 방문할 때마다 새로 만들어지는 임의의 번호만 사용합니다. 회사의 통계 기록 자체에는 접속 IP·기기 정보를 남기지 않으며, 이 기록만으로는 개인을 식별할 수 없습니다. 다만 아래 5번(온라인 맞춤형 광고)에 해당하는 기간에는 광고 성과 측정을 위해 접속 IP·브라우저 정보가 광고 매체로 전송될 수 있습니다.
고민 내용은 어떤 고민이 많은지를 파악하기 위한 통계 분석에도 이용합니다. 이때는 이름·생년월일·이메일을 제외하고 고민 문장과 연령대(예: 30대)·성별만 별도로 보관하며, 이 기록은 사주 풀이 기록과 연결되지 않아 그것만으로는 개인을 식별할 수 없습니다. 연령대만 남기므로 생년월일로 되돌릴 수 없습니다.
궁합 계열 풀이는 두 사람의 정보가 있어야 성립합니다. 이용자가 상대방의 정보를 대신 입력하는 경우, 회사는 그 정보를 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행에 필요한 경우)에 따라 해당 풀이를 계산·생성하는 목적으로만 처리합니다. 상대방에게 별도로 연락하지 않으며, 마케팅·광고에 이용하지 않고, 다른 이용자의 풀이에 재사용하지 않습니다.
상대방이 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 동의가 필요하므로, 이용자는 만 14세 미만인 사람의 정보를 입력해서는 안 됩니다.
상대방 본인은 회사에 수집 출처·처리 목적·처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다(개인정보 보호법 제20조·제37조). 요구는 아래 7번의 연락처로 접수합니다.
회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다(전자지급결제대행사 처리). 회원가입이 없으므로 비밀번호를 수집하지 않습니다.
카드 결제 시 입력하시는 주문자 이름·휴대폰번호는 카드사가 결제 승인을 위해 요구하는 항목입니다. 이 값은 결제창을 띄울 때 결제대행사로 바로 전달되며, 회사 서버에는 저장하지 않습니다. 카카오페이로 결제하실 때는 요구되지 않습니다.
2. 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | AI 사주 풀이 생성 (입력한 생년월일시·성별·이름·고민이 API로 전송됨) | 미국 |
| Supabase Inc. | 데이터 보관 (서버 소재: AWS 서울 리전) | 대한민국 |
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 처리 | 대한민국 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 리포트 링크 이메일 발송 (이메일 주소·리포트 링크) | 미국 |
| Meta Platforms, Inc. | 온라인 맞춤형 광고의 성과 측정 (광고를 집행하는 기간에 한함. 전송 항목은 아래 5번) | 미국 |
Anthropic API로 전송된 데이터는 Anthropic의 상업용 API 정책상 모델 학습에 사용되지 않습니다.
3. 보유 기간
- 무료 리딩 기록: 생성일로부터 1년 후 파기
- 유료 리포트와 결제 기록: 전자상거래법에 따라 계약·대금결제 기록 5년 보관 후 파기
- 통계 분석용 고민 기록(개인 식별 정보를 제외한 것): 생성일로부터 3년 후 파기
- 상대방의 식별정보(이름·생년월일·출생 지역): 유료 리포트 열람 기간(결제일로부터 60일)이 끝나면 파기합니다. 전자상거래법상 5년 보관 대상인 계약·결제 기록에는 상대방의 생년월일을 남기지 않습니다.
- 이용자가 파기를 요청한 경우: 법정 보관 의무가 있는 기록을 제외하고 지체 없이 파기
4. 이용자의 권리
이용자 및 궁합 계열 풀이에 정보가 포함된 상대방은 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하며, 회사는 10일 이내에 처리 결과를 알립니다.
5. 온라인 맞춤형 광고
회사는 광고를 집행하는 기간에 한해 Meta Platforms, Inc.(페이스북·인스타그램)의 광고 성과 측정 도구를 사용합니다. 광고를 집행하지 않는 기간에는 이 도구가 동작하지 않습니다.
전송되는 항목: 광고 식별 쿠키(_fbp·_fbc), 접속 IP, 브라우저 정보, 방문한 화면 주소와 이용 단계(화면 열람·무료 리포트 완료·결제 시작·결제 완료), 결제 금액. 결제한 분의 이메일은 원문이 아니라 복원할 수 없는 형태(SHA-256 해시)로만 전송됩니다.
전송되지 않는 항목: 이름, 생년월일·출생시간, 고민 내용, 리포트 본문. 리포트·관리자·초대 링크 화면에서는 이 도구가 동작하지 않습니다.
목적: 어떤 광고가 실제 이용으로 이어졌는지 측정하고 광고비를 조정하기 위함입니다.
거부 방법: 브라우저에서 쿠키를 차단하거나, Meta 계정의 설정 > 광고 환경설정에서 맞춤형 광고를 해제할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자: 이종인 · 문의: lji@8jafit.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에서도 할 수 있습니다.
시행일: 2026-09-01 · 개정일: 2026-09-23 (5번 온라인 맞춤형 광고 신설)